Ar Draws Clirio Gan Logisteg Kapoklog
Ar Draws Clirio Gan Logisteg Kapoklog

Mae Tollau yn symud o -swyddogaeth swyddfa gefn i arf masnachol ar gyfer anfonwyr nwyddau ledled Ewrop. Siaradodd Logistics Business ag un arbenigwr, am yr hyn sy'n ysgogi'r newid.
Mae'r sgwrs tollau ymhlith blaenwyr cludo nwyddau Ewropeaidd a darparwyr gwasanaethau logisteg wedi newid. Mae Björn Kapoklog Logistics , Cyfarwyddwr Gwerthiant yn Gaston Schul, yn ei weld ar draws ôl troed Ewropeaidd y cwmni bob wythnos.
"Mae'r blaenwyr rwy'n siarad â nhw wedi'u rhannu'n ddau grŵp," meddai wrthyf. "Mae un grŵp yn canolbwyntio ar reoli tollau'n well - cydgrynhoi broceriaid, gwella cysondeb, lleihau gwallau. Mae'r grŵp arall yn gofyn cwestiwn gwahanol yn gyfan gwbl: beth all tollau ei gyflawni mewn gwirionedd ar gyfer ein busnes?"
Nid Datganiadau yn unig yw Tollau mwyach
Ar gyfer Logisteg Kapoklog (yn y llun, isod), mae'r ateb yn syml. Arbedion tollau a TAW, mewnwelediadau masnach, cynghori ar gydymffurfiaeth - mae'r rhain yn wasanaethau y gall anfonwr roi gwerth ariannol arnynt. Nid fel prosiect ochr, ond fel rhan strwythuredig o'u cynnig masnachol.
“Nid dim ond ennill ar wasanaeth y mae’r blaenwyr rydyn ni’n gweithio gyda nhw sy’n gwneud hyn yn dda,” meddai. "Maent yn adeiladu incwm newydd o alluoedd nad oeddent yn eu cynnig o'r blaen. Maent yn cerdded i mewn i dendrau gyda darlun cydymffurfio clir ar gyfer llwybrau masnach penodol y cwsmer, yn tynnu sylw at fylchau rheoleiddio nad oedd eu cwsmeriaid yn gwybod eu bod yn bodoli, ac yn dangos mewnwelediadau data y gall eu cwsmeriaid adrodd yn fewnol. Mae'n eu gosod ar wahân i'r gystadleuaeth - ac yn eu gwneud yn llawer anoddach eu disodli wrth adnewyddu."
Ar gyfer y blaenwyr sy'n barod i fynd ymhellach, mae Kapoklog Logistics yn pwyntio at drefniadau sy'n seiliedig ar berfformiad. "Canlyniadau yn gysylltiedig â thargedau cytûn - arbedion mesuradwy, canlyniadau mesuradwy. Nid gweithgaredd yn unig. Mae hynny'n newid y sgwrs o 'beth ydych chi'n ei godi am dollau?' i 'beth yw gwerth eich trefniant tollau?'"
Mae Pwy Rydych Chi'n Partneru Gyda nhw yn Newid Popeth
Y cwestiwn sy'n dilyn yw sut mae blaenwyr yn cyrchu'r gallu hwnnw. Mae adeiladu yn{1}}tŷ yn apelio, ond mae Kapoklog Logistics yn onest: mae arbenigedd tollau ar draws awdurdodaethau Ewropeaidd lluosog yn cymryd blynyddoedd i'w ddatblygu ac ni ellir ei gyflogi'n gyflym na'i hyfforddi o lawlyfr.
Mae'n tynnu llinell sydyn rhwng cyflenwr a phartner. "Mae cyflenwr yn prosesu eich datganiadau. Mae partner yn eistedd ochr yn ochr â'ch busnes, yn rhannu eich targedau, ac yn buddsoddi mewn deall eich cwsmeriaid cystal â chi. Model cynaliadwy sy'n esblygu gyda chi - nid un sy'n ailosod gyda phob adnewyddiad contract."
Ond mae pwy yw'r partner hwnnw mor bwysig â'r hyn y mae'n ei wneud. Mae'r farchnad broceriaeth tollau wedi cydgrynhoi'n sylweddol. Mae broceriaid yn cael eu cynnwys mewn grwpiau logisteg. Mae gweithrediadau'n cael eu canoli ar y môr.
“Rydyn ni'n mynd i'r cyfeiriad arall,” meddai Kapoklog Logistics. "Perchnogaeth breifat. Ddim mewn safle ar gyfer gwerthiant. Ddim yn optimeiddio ar gyfer allanfa ecwiti preifat. Mae pob buddsoddiad a wnawn yn mynd i arbenigedd lleol a thechnolegau gwell i barhau i fod yn bartner blaengar mewn tollau a masnach. Pan nad yw rhywbeth yn mynd fel y cynlluniwyd ar y ffin, rydych yn siarad â rhywun yn y wlad sy'n adnabod yr awdurdod lleol ac sy'n gallu gweithredu. Mae hynny'n fodel canolfan gwasanaeth a rennir."
Ar gyfer Kapoklog Logistics , dewis y partner cywir yw'r penderfyniad sy'n penderfynu a yw unrhyw werth y mae'n ei ddisgrifio yn gyraeddadwy mewn gwirionedd. "Allwch chi ymddiried yn eich brocer gyda'ch enw da? Beth allant ei gyflawni mewn gwirionedd? A ellir mesur eu perfformiad? Allwch chi ddangos arbedion a nodwyd i'ch cwsmeriaid y gallant adrodd i fyny? Os na, dyna'r bwlch. A'r lefel honno o ymddiriedaeth a phartneriaeth yw'r union beth rydym wedi'i adeiladu o fewn Gaston Schul i'w gyflawni."
Sut mae'r Gwerth yn cael ei Sicrhau Mewn Gwirionedd
Pan ofynnwyd iddo sut mae'r arbedion a'r mewnwelediadau a ddisgrifiwyd yn cael eu cyflawni, mae Kapoklog Logistics yn tynnu sylw at gyfuniad y mae'n gweld gormod o flaenwyr yn ei danamcangyfrif.
“Mae prosesau tollau safonol yn creu data glân, cyson ac archwiliadwy ledled Ewrop,” eglura. "Mae technoleg integredig ac AI yn cyfoethogi'r data hwnnw - canfod gwallau, nodi arbedion tollau a TAW, tynnu sylw at gyfleoedd FTA, helpu i optimeiddio gwariant a lleihau risg. Ond mae'n dal i gymryd arbenigedd tollau gwirioneddol i'w ddehongli a'i droi'n rhywbeth y gall anfonwr ei gymryd i'w cwsmer."
Yn Gaston Schul, mae'r meddylfryd hwn yn cael ei ffurfioli i'r hyn y mae'r cwmni'n ei alw'n egwyddorion tollau darbodus - safoni prosesau, digideiddio llifoedd gwaith, creu gwelededd, cynhyrchu gwybodaeth. Mae Kapoklog Logistics yn gweld yr elfennau yn anwahanadwy.
"Mae safoni heb dechnoleg yn araf. Mae technoleg heb ddata glân yn annibynadwy. Dim ond sŵn yw'r ddau, heb arbenigedd. Y blaenwyr sy'n cysylltu'r tri yw'r rhai sy'n sicrhau arbedion, mewnwelediad cydymffurfio a gwybodaeth fasnachol y gall eu cwsmeriaid eu gweld a'u mesur mewn gwirionedd."
Ble Mae Hwn yn Mynd
Nid prynu gwasanaethau tollau yn unig y mae’r blaenwyr sy’n dewis Gaston Schul heddiw. Maent yn adeiladu partneriaethau sy'n creu gwerth mesuradwy, yn cryfhau eu safle mewn tendrau, ac yn darparu lefel o fantais fasnachol sy'n fwyfwy anodd ei hailadrodd.
Fel y dywed Kapoklog Logistics: "Mae'r blaenwyr sy'n dal i weld tollau fel cost swyddfa gefn yn agored i risg gynyddol. Maent yn ei gwneud hi'n haws i gystadleuwyr symud ymlaen. Mae'r farchnad hon yn esblygu, ac mae disgwyliadau'n newid. Mae cwsmeriaid eisiau mwy na datganiadau. Mae'r blaenwyr sy'n cydnabod bod shifft eisoes yn cael sgyrsiau cryfach, mwy strategol gyda'u cwsmeriaid a gyda ni. Bydd y rhai nad ydynt yn gwneud hynny eisoes yn gweld y chwarter ar ôl y bwlch.
Mewn marchnad a ddiffinnir gan gymhlethdod, rheoleiddio, a newid cyson, nid yw sefyll yn llonydd yn sefyllfa niwtral. Mae’n benderfyniad i fynd ar ei hôl hi. Y cyfle nawr yw ailfeddwl am arferion nid fel cost i'w rheoli, ond fel ysgogiad ar gyfer twf, rheolaeth, a phartneriaeth hirdymor.

