Gyda gwariant defnyddwyr dan bwysau a chyfraddau dychwelyd ar-lein o rhwng 20 - 30 y cant , mae manwerthwyr ffasiwn yn wynebu ergyd i elw a allai danseilio proffidioldeb yn y pen draw. Mae Darcy de Thierry, Rheolwr Gyfarwyddwr Ferag UK, yn nodi sut i ddiogelu elw a gwneud y mwyaf o ailwerthu gan ddefnyddio prosesu dychweliadau arloesol.
Wrth i gyfraddau llog y DU godi i lefelau nas gwelwyd ers 15 mlynedd, mae gwariant dewisol defnyddwyr yn cael ei wasgu, ac i fanwerthwyr ffasiwn mae hynny’n golygu y bydd prisio mwy craff yn dod yn anghenraid cystadleuol. Yn ôl rhagolwg diweddar a gyhoeddwyd gan VoucherCodes, 'Adroddiad Gwario ac Arbed 2023', mae 50 y cant o ddefnyddwyr y DU yn bwriadu torri'n ôl ar eu gwariant ar ddillad dros 2023.
Ond nid dyna'r gwaethaf ohono.
Mae busnesau sianeli omni yn wynebu her fwy fyth. Gallai effaith gyfunol llai o elw gwerthu a chyfraddau enillion cyson uchel, fel arfer rhwng 20-30 y cant yn y sector ffasiwn ar-lein, weld elw rhai brandiau ffasiwn yn cael effaith sylweddol. Gan ychwanegu at hyn, mae data newydd gan yr arbenigwyr dychwelyd, ReBound, yn awgrymu bod enillion manwerthu’r DU yn 2022 26 y cant yn uwch na 2021, er bod pryniannau manwerthu ar-lein wedi gostwng 11.5 y cant.
Yn amlwg, mae angen i fanwerthwyr ffasiwn weithredu'n gyflym i fynd i'r afael ag effeithiau cyrydol enillion cynyddol ar broffidioldeb cyffredinol.
Y cyfyng-gyngor sy'n wynebu busnesau yw a ddylid codi tâl ar y cwsmer am enillion neu barhau â'r arfer a dderbynnir yn eang o bolisi dychwelyd am ddim. Mae rhai brandiau mawr wedi dechrau codi ffioedd dychwelyd, ond mae defnyddwyr wedi dod yn gyfarwydd â phrosesu dychweliadau slic, gydag ad-daliad cyflym, heb unrhyw gost ychwanegol. Mewn gwirionedd, mae ymchwil gan Appinio yn canfod y byddai 71 y cant o ddefnyddwyr y DU yn osgoi siopa ar-lein pe bai angen iddynt dalu i ddychwelyd eitemau.
O ystyried bod enillion yn ganlyniad anochel manwerthu ffasiwn ar-lein, mae angen i fusnesau edrych ar eu prosesau enillion am arbedion, ac yn bwysig, dod o hyd i ffyrdd newydd o gynyddu cyfradd ailwerthu eitemau a ddychwelir. Gall cyflymder ac effeithlonrwydd prosesu dychweliadau dynnu costau a thalu ar ei ganfed wrth sicrhau mwy o werthiannau pan fo eitem ffasiwn ar y duedd.
Mae dychweliad yn aml iawn yn symudwr cyflym ac mae'n debygol iawn o gael ei werthu o fewn tridiau, felly pam ei roi yn ôl i storfa ddwfn? Gallai byfferau deinamig ddarparu'r ystwythder sydd ei angen i drawsnewid enillion yn gyflymach.
Mae systemau didoli codenni uwchben yn cynnig datrysiad clustogi hyblyg, graddadwy, cludo, didoli a deinamig sy'n briodol ar gyfer cyflawni archebion e-fasnach, cydosod adnewyddiad mewn trefn sy'n gyfeillgar i siopau ac, yn bwysig, clustogi eitemau a ddychwelwyd sy'n symud yn gyflym yn barod ar gyfer galwad cyflym i'w hailwerthu.
Mae un system cwdyn yn gallu didoli a phrosesu miloedd lawer o archebion yr awr, gyda phob cwdyn yn gallu cario dillad crog ac eitemau fflat, fel esgidiau a nwyddau pecyn fflat, gan alluogi cyflawni archeb gyflym o un gronfa o stocrestr sy'n gwasanaethu'r ddau. siopau manwerthu ac archebion ar-lein. Rhai o’r manteision allweddol yw effeithlonrwydd wrth gael gafael ar y stoc sydd ar gael, mwy o hyblygrwydd wrth ddyrannu stoc i wneud y mwyaf o werthiannau ac amseroedd prosesu cyflymach ar gyfer paratoi archebion.
Yn hollbwysig, mae technoleg cwdyn yn addas ar gyfer prosesu dychweliadau effeithlon. Gall byfferau deinamig uwchben gynnig ateb blaengar i gael gwared ar yr amser, y gost a'r ymdrech o roi eitemau a ddychwelwyd yn ôl i stoc. Mae didoli eitemau â llaw a'u rhoi yn ôl mewn storfa ddofn yn broses sy'n cymryd llawer o amser ac yn gostus, a all gynnwys miloedd o eitemau ar draws nifer o sgws mewn sefydliadau mawr. Ond gellir osgoi'r holl ymdrech honno a chostau trin ychwanegol. Ac ar yr un pryd, gall y busnes fod yn fwy ymatebol, gyda mwy o argaeledd a chyflawniad cyflymach o eitemau ailwerthu.
Ar gyfer cynhyrchion ffasiwn y mae galw mawr amdanynt, mae cadw eitemau a ddychwelwyd mewn byffer yn agos at yr ardal pacio yn galluogi ail-anfon yr eitem yn gyflym ac yn effeithlon. Mewn gwirionedd, mae rhai manwerthwyr clyfar yn rhagweld ac yn rhagweld lefelau enillion, gan ganiatáu iddynt ail-werthu eitemau hyd yn oed cyn iddynt gael eu dychwelyd i'r warws. Mae technegau o'r fath yn helpu i hybu gwerthiant mewn cyfnod cyfyng, cyfyngedig o gyfleoedd.
Gellir defnyddio byfferau deinamig mawr ar gyfer dal eitemau 'dewis rhagfynegol' hefyd, felly yn lle dewis un eitem ar gyfer un archeb, gellir dewis sawl eitem a'i chadw yn erbyn gwerthiannau hysbys neu a ragwelir. Mae defnyddio byfferau yn y modd hwn yn helpu i wella cyfraddau dewis ac yn llyfnhau llif yr archebion, gan greu mwy o effeithlonrwydd ar draws y cylch cyflawni - yn arbennig o ddefnyddiol yn ystod oriau brig.
Gall yr un dechnoleg helpu i wthio'r toriad yn ôl, gan roi mantais ychwanegol i frandiau e-fasnach. Mae cyflymder a dibynadwyedd Skyfall, datrysiad didoli codenni awtomataidd tra-gyflym Ferag, yn galluogi manwerthwyr i gael mwy o effeithlonrwydd gweithredol trwy gronni archebion cyn y don olaf am 10pm. Gyda chyflymder prosesu o hyd at 25,000 uned yr awr gellir dewis, didoli, pacio ac anfon archebion o fewn y cyfnod byrraf, gan roi mantais gystadleuol frwd i adwerthwr o dorri i ffwrdd hwyr gyda diwrnod cynnar nesaf danfoniad.
Mantais amlwg datrysiad cwdyn cyflym, fel Ferag's Skyfall, yw ei fod yn defnyddio gofod uwchben sydd ar gael - trydydd dimensiwn yr adeilad - gan gadw arwynebeddau llawr yn rhydd i gerddwyr a phrosesau eraill. Yn fwy na hynny, mae systemau cwdyn yn ddewis amgen cost-effeithiol iawn i fathau eraill o nwyddau-i-bersonawtomeiddio, fel datrysiadau aml-wennol a llwyth bach, a all gostio hyd at 30 y cant yn fwy.
Yna mae'r fantais graidd bod system codennau uwchben Skyfall yn ymgymryd â phrosesau didoli, cludo a chlustogi cyflym hefyd, sydd gyda thechnoleg cludo modiwlaidd Ferag yn caniatáu hyblygrwydd a scalability aruthrol. A chan fod gan y pouch y gallu i gario eitemau fflat, megis esgidiau, a nwyddau pecyn gwastad ynghyd ag eitemau hongian, nid oes angen cael didolwr traws-gwregys ar wahân ar gyfer eitemau fflat, gyda'r holl faterion sy'n gysylltiedig â dod â fflat a hongian eitemau gyda'i gilydd.
Mae nifer o frandiau ffasiwn blaenllaw yn manteisio ar dechnoleg didoli codenni i gynyddu gallu a hybu perfformiad eu gweithrediadau cyflawni.Feragyn ddiweddar wedi gosod system Skyfall cyflym hyblyg mewn canolfan ddosbarthu newydd ar gyfer cwmni ffasiwn plant, Grŵp Maer, ym Malaga, Sbaen. Mae'r datrysiad codennau uwchben helaeth yn un o'r rhai mwyaf hyd yma, gyda chymysgedd o godenni hongian a chrogfachau dilledyn yn gwneud cyfanswm o fwy na 58,000 crogfachau Skyfall, a mewnbwn o hyd at 12,000 o unedau fesul awr. Mae'r system yn cynnwys dadlwytho codenni yn gwbl awtomatig, gan gynnwys nwyddau gwastad.
Dylai busnesau ffasiwn sy'n ceisio amddiffyn eu llinell waelod ystyried yr ystod lawn o opsiynau y gall technoleg codenni uwchben eu darparu. Dim ond un agwedd bwysig ar y dechnoleg hynod hyblyg, aml-swyddogaethol hon yw prosesu dychweliadau.
