Lampenwelt yn Dod â Golau i'r Gadwyn Gyflenwi

O ran archebu goleuadau ar-lein, mae llawer o ddefnyddwyr yn gwneud y clic olaf yn Lampenwelt. Yn ddiweddar, dechreuodd yr arbenigwr e-fasnach, sy'n rhan o Grŵp LUQOM, ddefnyddio meddalwedd SCM OSCA i ddod â thryloywder i'r gadwyn gyflenwi. O ganlyniad, mae'r amseroedd arwain a'r llwyth gwaith ar gyfer archebion wedi bod yn sylweddol.

“Yn ogystal ag arweiniad defnyddiwr syml, mae Setlog yn argyhoeddi gyda’i weithrediad cyflym,” meddai Patrick Keyser, Cyfarwyddwr Rheoli Galw a Gorchymyn, Global Forwarding, Lampenwelt GmbH. Mae gan unrhyw un sy'n symud i gartref newydd lawer i'w wneud. Pacio, symud, dadbacio, cydosod dodrefn ac yna llawer o waith papur. Yn aml dim ond bylbiau golau dros dro sy'n hongian o'r nenfwd yn y fflat newydd. Mae disodli'r rhain hefyd ar y rhestr o bethau i'w gwneud. Yn y gorffennol, byddai pobl yn rhuthro i siopau dodrefn mawr ac yn aml yn treulio hanner dydd Sadwrn yn yr adran lampau i ddod o hyd i lamp newydd a'r bwlb golau cywir ar gyfer pob ystafell. Ond yn oes y Rhyngrwyd, mae llawer o ddefnyddwyr yn cael gwared ar weithgareddau sy'n cymryd llawer o amser: Yn lle hynny, maen nhw'n siopa am eu lampau dymunol ar-lein o gysur eu soffa newydd.

Am fwy na dau ddegawd, mae Lampenwelt o ranbarth Sauerland yn yr Almaen wedi bod yn un o'r llwyfannau mwyaf a mwyaf llwyddiannus ar gyfer gwerthu lampau o bob ystod pris. Mae'r cwmni'n gwerthu ei gynnyrch mewn 27 o wledydd trwy wahanol barthau, gan gynnwys lights.co.uk yn y DU a luminaire.fr yn Ffrainc. Mae'r chwaraewr pur ar-lein, sy'n rhan o'r Grŵp LUQOM o Berlin a sefydlwyd yn 2017, yn cynnig ystod o tua 450 o frandiau a mwy na 60,000 o gynhyrchion. Lampenwelt yw cnewyllyn LUQOM. Estynnwyd Grŵp LUQOM trwy gaffaeliad strategol Lampemesteren o Ddenmarc yn 2021 a chaffael Grŵp QLF yn 2019, arweinydd y farchnad ar-lein yn Benelux.

Daeth heriau hefyd yn sgil y twf cysylltiedig mewn gwerthiant – ym mhob un o dair adran fusnes LUQOM: Gwasanaethau, brandiau gan gynnwys eu brandiau eu hunain a’r busnes e-fasnach. “Heb dirwedd TG flaengar, ni all cwmnïau yn y sector nwyddau defnyddwyr fod yn llwyddiannus heddiw,” pwysleisiodd Patrick Keyser, Cyfarwyddwr Rheoli Galw a Rheoli Archebion, Global Forwarding yn Lampenwelt. Mae gan yr arbenigwr manwerthu flynyddoedd o brofiad mewn digideiddio yn y sector ffasiwn. Ers 2022, mae wedi bod yn trosglwyddo ei wybodaeth i'r sector goleuadau a chynhyrchion cartref craff gyda chymorth ei dîm. Ei nod: dod â golau i dywyllwch y gadwyn gyflenwi.

Mae tywyllwch yn or-ddweud, wrth gwrs. Hyd yn hyn, roedd y broses archebu wedi'i thrin trwy e-bost i gangen y grŵp yn Asia, LUQOM Asia. Roedd y gweithwyr yn gofalu am brynu gan y cyflenwyr Asiaidd. "Ar un llaw, mae'r ymdrech sy'n gysylltiedig trwy Excel ac e-bost yn enfawr. Ar y llaw arall, mae newidiadau mewn amseroedd cynhyrchu neu gyflenwi yn peri heriau oherwydd nad yw'r gadwyn gyflenwi yn dryloyw," yn adrodd Keyser.

Felly aeth i'r afael â'r prosiect 'cyflwyno meddalwedd SCM' yn gyflym. O'i safle blaenorol, roedd ganddo atgofion melys o'r offeryn cwmwl OSCA gan y cwmni meddalwedd o BochumSetlog: "Yn ogystal ag arweiniad defnyddiwr syml, mae'r darparwr yn argyhoeddi gyda'i weithrediad cyflym," yn pwysleisio Keyser. Ar ôl ymgynghori â Rheolwr Gyfarwyddwr Setlog Ralf Duester a dadansoddiad o ddarparwyr eraill, llofnodwyd y contract ym mis Awst 2022 a lansiwyd y prosiect ar unwaith. Carreg filltir gyntaf y prosiect erbyn mis Rhagfyr oedd cysylltu a hyfforddi LUQOM Asia (30 o weithwyr) a holl gynhyrchwyr Tsieineaidd o frandiau Lampenwelt ei hun i OSCA SCM. Roedd yr un peth yn wir am y ddau bartner logisteg presennol. Mewn ail gam, bydd y cyflenwyr sy'n weddill o Ewrop a gwledydd eraill - megis Twrci - yn cael eu hintegreiddio i'r system fel bod OSCA SCM yn cael ei ddefnyddio gan fwy na 200 o gyflenwyr.

• Mae SCM OSCA yn cynnwys pedwar maes gwasanaeth ar gyfer Grŵp LUQOM:
• Cynllunio Cyflenwi a Deialogau: Dyma lle mae'r archebion prynu yn cael eu cadarnhau gan y cyflenwyr.
• Archebu a Chludo: Mae hyn yn cynnwys proses archebu cludiant y cyflenwyr gyda'r anfonwyr nwyddau, storio data cludo (â llaw neu drwy gysylltiad TMS) gan y darparwyr gwasanaethau logisteg a lanlwytho dogfennau gorfodol.
• Dosbarthu i DC: Dyma lle mae'r broses ddosbarthu yn y warws yn cael ei rheoli. Mae'r anfonwr a gweithwyr warws yn cydlynu amser dosbarthu nwyddau.
• Adrodd: Yma, mae'r system yn cynnig swyddogaethau adrodd a dadansoddi cynhwysfawr.

Yn ôl Keyser, gweithredwyd y feddalwedd yn gyflym - yn union fel y cynlluniwyd. Dim ond pythefnos a gymerodd hyfforddiant mewn Almaeneg, Saesneg a Tsieinëeg hefyd. I ddechrau, roedd rhai gweithwyr a phartneriaid yn ei chael hi ychydig yn anodd dod i arfer â'r llifoedd gwaith newydd. "Ond mae unrhyw un sy'n cydnabod y manteision hefyd yn deall y newid. Mae OSCA yn dod â thryloywder i'r gadwyn gyflenwi. Bellach dim ond un system ganolog ar gyfer cyfathrebu a chyfnewid dogfennau i bawb dan sylw," meddai Keyser. Iddo ef, nid oes dewis arall yn lle 'gefell ddigidol y gadwyn gyflenwi'.

P’un ai’n oleuadau nenfwd ‘Lindby’ neu oleuadau wal ‘Arcchio’: Gall pum gweithiwr yn nhîm Keyser eisoes reoli 2.5 miliwn o archebion y flwyddyn drwy OSCA yn ystod cam cyntaf yr ehangu. Mae'r cynhyrchion o frand Lampenwelt ei hun yn cael eu danfon trwy ddaudarparwyr gwasanaethau logistegi warws aml-ddefnyddiwr gyda chyfanswm arwynebedd o 45,000 metr sgwâr ger Fulda, a reolir gan ddarparwr logisteg contract, yn ogystal ag i ganolfan ddosbarthu'r cwmni ei hun, sydd hefyd wedi'i lleoli yn Hesse.

Er mai dim ond ers mis Rhagfyr 2022 y mae OSCA wedi bod ar waith ac nid yw cysylltiad y cyflenwyr sy'n weddill wedi'i ddilyn eto, mae arbenigwr SCM Keyser eisoes wedi'i gyffroi gan ddau ganlyniad: Mae amseroedd arweiniol wedi'u lleihau tua 15 y cant. Mae'r cwmni wedi cyflawni canlyniadau gwell fyth o ran lleihau faint o waith sydd ynghlwm wrth archebu lampau ac ati: roedd Keyser yn gallu mesur tua 20 y cant. Mae'n rhagweld gostyngiad o hyd at 50 y cant - ar ôl diwedd yr ail gam ehangu. "Mae'r ateb hefyd wedi cael derbyniad da gan yr arbenigwyr manwerthu yn Asia. Mae ein cydweithwyr Asiaidd hefyd yn elwa o'r ateb canolog o ran cyfnewid data a chyfathrebu. Mae nifer fawr o negeseuon e-bost bellach yn rhywbeth o'r gorffennol," meddai Ludger Tillmann, Rheolwr Cyffredinol LUQOM Asia.

Er nad yw'r prosiect presennol wedi'i orffen, mae Keyser eisoes yn gweithio ar rai eraill - sef cysylltu is-gwmnïau eraill megis QLF a Lampemesteren ag OSCA. Bydd y rhyngwynebau yn cael eu rhoi ar waith yn fuan. Felly dylid taflu golau yn fuan ar y cadwyni cyflenwi eraill.