Dangosfwrdd Mewnwelediadau Profiad Cyflawni
Heddiw lansiodd Manhattan Associates (NASDAQ: MANH), arweinydd byd-eang ym maes masnach cadwyn gyflenwi, ddangosfwrdd ‘Fulfillment Experience Insights’ i roi asesiad amser real i fanwerthwyr o sut mae eu perfformiad cyflawni omnichannel yn cymharu â’r diwydiant. Mae Fulfillment Experience Insights yn darparu meincnod parhaus o berfformiad cyflawni, gan hysbysu manwerthwyr yn rhagweithiol sut maent yn cymharu â chronfa fawr o gymheiriaid a chystadleuwyr. Mae'r gymhariaeth amser real 'gwirioneddol a gwirioneddol' hon yn osgoi hwyrni cynhenid y rhan fwyaf o offer meincnodi.
Wedi'i gynnwys yn Manhattan Active®Omni, Mae'r gallu newydd hwn yn rhoi golwg sengl i fanwerthwyr o Ddangosyddion Perfformiad Allweddol cyflawni archeb ddigidol fel trosi siopau codi, siorts a gadael, amser i gyflawni a mwy. Gall manwerthwyr werthuso, mesur ac addasu eu strategaethau gweithredu cadwyn gyflenwi gan ddefnyddio data cyfanredol a dienw o ecosystem cwmwl Manhattan Active. Mae'r offeryn dadansoddol unigryw hwn, sy'n cynnwys y gallu i golynu'n gyflym rhwng gwahanol amserlenni, yn rhoi mewnwelediad manwl i'r profiad y mae adwerthwr yn ei ddarparu ar gyfer eu cwsmeriaid.
“Mae cyflwyno arloesedd blaengar fel Dangosfwrdd Mewnwelediadau Profiad Cyflawniad yn un o’r rhesymau pam mae Manhattan yn parhau i gael ei restru fel yr unig arweinydd ym maes rheoli archebion omnichannel,” meddai Amy Tennent, uwch gyfarwyddwr Rheoli Cynnyrch yn Manhattan. "Am y tro cyntaf erioed, gall timau gweithrediadau manwerthu weld yn union sut y maent yn perfformio yn erbyn gweddill y diwydiant. Mae hwn yn newidiwr gêm llwyr, oherwydd mae ganddynt bellach fan cychwyn i ddechrau creu mwy o effeithlonrwydd a gwella perfformiad cyflawniad ar gyfer eu cwsmeriaid. ."
Manhattanyn unigryw abl i ddatblygu'r ateb hwn oherwydd bod cannoedd o frandiau gorau'r byd yn defnyddio ei offer cyflawni cyflawni i brosesu miliynau o archebion bob wythnos. Gan ddefnyddio'r wybodaeth a'r profiad helaeth hwn, mae'r cwmni wedi nodi'n fedrus y dangosyddion perfformiad allweddol sy'n hanfodol i feithrin twf a gwneud y mwyaf o refeniw.
Y llynedd, lansiodd Manhattan y Meincnod Masnach Unedig cyntaf o'i fath a fesurodd 286 o alluoedd profiad cwsmeriaid ar draws pedwar segment. O'r pedwar segment cynradd hyn, 'Addawol a Chyflawniad' a gafodd y sgorau isaf o gryn dipyn. Manhattan newydddangosfwrddyn rhoi eu perfformiad amser real i fanwerthwyr yn y maes hollbwysig hwn, gan eu helpu i ddod yn arweinwyr Masnach Unedig.
