Llwyddiant caffael yn 2025? Llai o ffocws ar niferoedd a mwy ar effeithiolrwydd
Llwyddiant caffael yn 2025? Llai o ffocws ar niferoedd a mwy ar effeithiolrwydd
Pan fyddwn yn dechrau canolbwyntio ar effeithiolrwydd Caffael mae pethau'n dechrau dod i'w lle.
Mae gormod o swyddogaethau Caffael yn rhoi ffocws hollbwysig i’r niferoedd, nodwedd ddealladwy o ystyried ein bod yn gweithredu mewn byd masnachol sy’n cael ei yrru gan rifau. Hyd yn oed mewn sefydliadau sydd ag arferion prynu blaenllaw, mae llwyddiant caffael yn nodweddiadol yn dal i amharu ar faint o arbedion a gyflawnir. Pan fyddwn yn canolbwyntio gormod ar y niferoedd rydym yn methu â throsoli pŵer ein dychymyg ar y cyd a’n hymdrech gydgyfeiriol o’n sianelu tuag at adeiladu gallu cynaliadwy.
Meddyliwch am bŵer gweledigaeth Bill Gates o gyfrifiadur personol ar bob desg yn ôl ar ddechrau'r 1980au, a sut y bu i'r weledigaeth honno (nid dim ond y refeniw gwerthiant a ragwelir!) ysgogi Microsoft i safle o oruchafiaeth a llwyddiant hirdymor yn ei sector. Neu meddyliwch am y tîm Apple a ddatblygodd yr iPhone a dod ag ef i'r farchnad, cynnyrch a chwyldroodd y diwydiant ffonau symudol; ydych chi'n meddwl eu bod wedi'u hysbrydoli gan nifer y gwerthiannau ffôn a ragwelwyd neu weledigaeth eu cynnyrch newid gêm?
Mae rhai swyddogaethau Caffael yn dibynnu ar bethau eraill – prosesau; offer; contractau; strategaeth; faint o wariant sydd ganddynt dan reolaeth; enw'r adran; ac yn y blaen. Mae enw'r proffesiwn neu'r adran, y strategaeth swyddogaethol, y strwythur trefniadol, y galluogwyr (prosesau, systemau ac offer), yr arbedion cost rydym yn eu cyflawni ... i gyd yn bwysig i raddau amrywiol. Ac maent angen lefelau cyfatebol o'n sylw, ynghyd ag agweddau eraill ar 'y swydd brynu'. Mae'r rhan fwyaf o'r materion hyn yn dod gyda'r diriogaeth, fel petai.
Ond mae'n rhaid i ni gydnabod eu bod i gyd yn is-setiau o'r mojo Caffael – y sbarc arbennig hwnnw, cyfuniad o'r rhain ac is-setiau eraill sy'n creu llwyddiant cynaliadwy hirdymor o'u dilyn yn gydlynol.
Wedi dweud hynny, mae tystiolaeth ddiweddar yn dangos bod mwy a mwy o sefydliadau yn dechrau cydnabod pwysigrwydd prynu effeithiol a’i werth strategol posibl. Ond dim ond cyfran fach sy'n gallu trosoledd y gwerth hwnnw. Yn ddiau, gorfododd y dirwasgiad byd-eang lawer o sefydliadau i gyflymu’r cyflymder y maent yn adeiladu dealltwriaeth gynhwysfawr o sut y gallant gael y trosoledd hwnnw.
Mae'n gyfle gwych ar gyfer Caffael – gall swyddogaethau caffael ddod o hyd i'w mojo ar yr union adeg y mae eraill eisiau i ni ei wneud; gallwn fanteisio ar y ffocws y mae caffael yn ei gael yn y cyfnod hwn. Ond er mwyn gwneud hynny mae'n rhaid i bobl gaffael ethos gwahanol i'n safbwyntiau ein hunain ar ein rôl swyddogaethol a sut yr awn ati i sicrhau llwyddiant yn y rôl honno.
I ddechrau, rhaid inni roi o'r neilltu ein credoau confensiynol o'r hyn sy'n bwysig yn y swydd brynu. Gallwn ddechrau trwy ddysgu o'n bodolaeth sefydliadol ein hunain fel swyddogaeth. Nid y materion technegol yr ydym yn canolbwyntio arnynt yn draddodiadol yw’r materion sy’n atal y rhan fwyaf o swyddogaethau Caffael rhag cyflawni llwyddiant cynaliadwy hirdymor. Yn hytrach, maent yn tueddu i fod yn faterion 'meddal', yr union faterion y mae'r rhan fwyaf ohonom yn rhoi amser a sylw annigonol iddynt.
Er enghraifft, mae’r heriau hollbwysig y soniais amdanynt yn gynharach – sgiliau arwain swyddogaethol, cymhwysedd staff a pherthnasoedd â rhanddeiliaid – yn sylweddol fwy hanfodol i lwyddiant na ffactorau fel strategaethau cyrchu, prosesau prynu-i-dalu (P2P) neu lwyfannau e-ocsiwn. Mae’r consensws pennaf o astudiaethau perthnasol yn dangos bod gallu a llwyddiant Caffael yn ymwneud yn uniongyrchol â chalibr arweinyddiaeth a gallu pobl yn y swyddogaeth.
Mae fy mhrofiad gyda sefydliadau amrywiol a thrafodaethau gyda chymheiriaid yn cefnogi hyn. Y 'ffactorau dynol' hyn, yn fwy na dim arall, yw'r nodweddion sylfaenol sy'n llywio perfformiad. Wrth gwrs, mae 'perfformiad' yn amlochrog. Felly mae cyflawni llwyddiant perfformiad cynaliadwy yn gofyn am ddull cyfannol, un sy'n trwytho'r ffactorau dynol hollbwysig hyn neu faterion meddal yn ogystal ag agweddau mwy technegol eraill fel systemau ac offer Caffael.
Yr allwedd i’r dull cyfannol hwn yw’r nod trosfwaol o wella effeithiolrwydd Caffael – gan roi’r prif ffocws ar wneud y pethau cywir i gyflawni’r llwyddiant perfformiad yr ydym ei eisiau. Mae'r mesurau effeithlonrwydd confensiynol rydym yn canolbwyntio arnynt fel dangosyddion perfformiad bob amser yn adlewyrchu'r gorffennol; rydym eisoes wedi gwneud yr ymdrech fewnbwn ac wedi gweld yr allbwn. Mae canolbwyntio ar effeithiolrwydd, yn lle hynny, yn ein gorfodi i gwestiynu’r camau yr ydym yn eu cymryd yn y presennol, heddiw, a sut y maent yn berthnasol i’r nodau terfynol yr ydym yn eu dilyn.
Am ragor o wybodaeth am wasanaeth asiant llongau llestri, cysylltwch â logisteg kapopklog.
